Hình Thức Thanh Toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin được TOPTILES cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

• Áp dụng cho đặt cọc đơn hàng, thanh toán toàn bộ đơn hoặc thanh toán theo từng đợt theo thỏa thuận.
• Sau khi chuyển khoản, khách hàng nên gửi lại hình ảnh hoặc nội dung xác nhận giao dịch để TOPTILES đối chiếu nhanh hơn.
• Thông tin thanh toán cần ghi rõ họ tên hoặc mã đơn hàng nếu đã có để thuận tiện cho việc kiểm tra.

Quý khách có thể chuyển khoản qua một trong hai tài khoản dưới đây:

• Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi thông tin xác nhận qua hotline, Zalo hoặc email để bộ phận phụ trách kiểm tra nhanh.
• TOPTILES sẽ phản hồi lại khi giao dịch đã được ghi nhận và cập nhật trạng thái đơn hàng.
• Trong trường hợp giao dịch chưa hiển thị ngay, bộ phận hỗ trợ sẽ tiếp tục đối chiếu theo thời gian làm việc của ngân hàng.

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tên người nhận, số tài khoản và ngân hàng trước khi chuyển tiền.
• Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ họ tên, số điện thoại hoặc mã đơn hàng để thuận tiện cho việc đối chiếu.
• TOPTILES không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển nhầm do khách hàng nhập sai thông tin thanh toán.

Bộ phận xác nhận thanh toán và hỗ trợ đơn hàng làm việc trong khung giờ:

• Buổi sáng: 7h30 – 12h00
• Buổi chiều: 14h00 – 18h00
• Nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định.

Để xác nhận thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm về giao dịch, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline bán hàng: 0928 163 165
• Hotline hỗ trợ: 0379 163 165
• Email: toptiles68@gmail.com
• Địa chỉ showroom: TOPTILES – Số 165 An Trạch – Ô Chợ Dừa – Hà Nội